Política de Condiciones de Compra
CONDICIONES COMERCIALES
a). Esta cotización se encuentra en pesos mexicanos, MXN. En caso de que el pago se efectúe en una moneda diferente a la de este documento, se tomará como referencia el tipo de cambio bancario.
b). Las cantidades mencionadas en esta cotización están calculadas sobre las tarifas arancelarias que se encuentran vigentes a la fecha de este documento. Dichas cantidades están sujetas a cambio conforme a actualizaciones que pueda haber en dichas tarifas.
c). Los precios otorgados están basados en la compra del proyecto completo y la entrega en una sola etapa. En caso de requerir más de una entrega o las cantidades o artículos de esta cotización sean cambiados, los precios y descuentos mencionados anteriormente pueden variar.
d). Las condiciones de pago son: Un Pago del 100%, mismo que puede realizarse por medio de tarjeta de crédito, tarjeta de débito, máster card, visa, american express, transferencia, efectivo (OXXO, Seven-Eleven, Farmacias del ahorro, etc).
e). En caso de que no se cumplan las condiciones de pago anteriormente mencionadas, se cobrará el 3% sobre el saldo total de esta cotización por cada mes de atraso o fracción.
f). En caso de que, por motivos ajenos a Espacios Corporativos y de Diseño Jofe, SA de CV, no pueda ser entregado el producto de un proyecto, esto no limita el cobro de este. En el caso de que se entreguen dañados uno o más productos o componentes de estos, por transporte, manejo, instalación, defecto de fábrica, o bien por error de especificación imputable a nuestros representantes, se procederá a reparar dichos daños a solicitar sus reposiciones. Sin embargo, esto no será motivo de retención de pago, únicamente podrá quedar pendiente el monto correspondiente al valor de esos productos y/o partes dañadas o faltantes.
PLAZO DE ENTREGA
a). El plazo de entrega, en sitio será en un tiempo de entrega de 1 a 3 semanas de acuerdo con el stock existente en la República Mexicana. Los productos que no estén en existencia en almacén tendrán un tiempo estimado de entrega de 8 a 12 semanas una vez hecho el pago. En el menú de descripción de compra de cada producto se visualiza el tiempo de entrega para su conocimiento previo a realizar cualquier compra.
b). Para que Espacios Corporativos y de Diseño Jofe, SA de CV, procese un pedido, se requiere que el pago haya recibido por parte del proveedor de cobro Conekta, quien notificará pago en firme. De manera inmediata se procederá a levantar el pedido y se asignará guía de entrega.
c). Los plazos de entrega de nuestros productos dependen del volumen de producción de las plantas de fabricación, es por esto que pueden variar sin previo aviso.
d). Los plazos de entrega mencionados anteriormente se calculan a partir de que el cliente cumpla con todos los requerimientos mencionados en el inciso 2-b.
GESTIÓN DEL PROYECTO
a). Los precios por concepto de envío estaban establecidos por parte de la empresa de paquetería, mismo que están especificados en el carrito de compra.
b). El concepto mencionado de envío e instalación contempla un horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horas. En caso de requerir instalaciones en horarios diferentes a los mencionados, las cantidades podrán variar.
c). El concepto mencionado de envío contempla el traslado de la mercancía, su descarga y puesta en la puerta del sitio previamente estipulado en esta cotización y/o en el plano firmado mencionado en el inciso 2-b. Cualquier otra maniobra requerida por el cliente generará un costo extra.
ATRASOS DE OBRA
a). Se cobrará 4% del valor total del proyecto al mes por concepto de almacenaje de mercancía, a partir de la fecha pactada de entrega de dicha mercancía. Este costo deberá ser liquidado para poder reprogramar la instalación del mobiliario.
CANCELACIONES
a). Una vez procesado un pedido, no se aceptan cambios ni cancelaciones de este.
GARANTÍAS
a). Se entregará un paquete de pólizas de garantías.
- Todo producto de garantía se procesa como un pedido standard ante nuestros proveedores. Es por esto por lo que sus tiempos de entrega son los mismos que se manejan para cualquier proyecto y estos dependerán de los volúmenes de producción que tengan al momento.
c). El tiempo de entrega de cualquier garantía comienza a correr a partir de que esa garantía es confirmada por escrito por Espacios Corporativos y de Diseño Jofe, SA de CV.
VIGENCIA
a). Esta cotización tiene una vigencia de 15 días hábiles a partir de la fecha mencionada en el encabezado de esta.
NOTAS IMPORTANTES
a). No contamos con stock de producto, debido a que todo proyecto se fabrica de manera personalizada.
b). Al recibir los documentos mencionados en el inciso 2-b, queda entendido que el cliente acepta incondicionalmente las presentes condiciones de venta y garantías. Renunciando este a cualquier tipo de reclamo que no esté estipulado en este documento.